herhangi bir yasal bildirimde bulunmak, şikayetlerinizi iletmek veya hizmetlerimizle ilgili geri bildirimde bulunmak isterseniz, lütfen [email protected] adresine e-posta gönderiniz. tarafımıza ulaşan her türlü bildirim titizlikle incelenecek ve yasal çerçevede gerekli adımlar atılacaktır.
müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve tüm şikayetleriniz en kısa sürede değerlendirilecek, tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. sorularınız ve taleplerinizle ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz.
ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
tişörtlerinizin uzun ömürlü ve her zaman ilk günkü gibi görünmesini istiyorsanız, onları tersten ve ılık suyla yıkamanızı öneririz. Tüm ürünlerimiz makinede 30 derecede rahatlıkla yıkanabilir. Beyaz renkli ürünlerimiz için ise 40 dereceye kadar yıkama yapabilirsiniz.
- Yıkama: Tüm ürünlerinizi tersten ve ılık suyla yıkamanızı öneririz. Makinede 30 derecede yıkayabilirsiniz. Beyaz ürünler için 40 dereceye kadar yıkama uygundur.
- Kurulama: Yıkadıktan sonra ürünlerinizi nazikçe sıkın ve doğrudan güneş ışığından uzak bir yerde asarak kurutun. Kurutma makinesi kullanmaktan kaçının.
- Ütüleme: Ürünlerinizi düşük ısıda ütülemeyi tercih edin. Pamuklu kumaşlar için ütüleme sırasında nemli bir bez kullanmanız, kumaşın daha az zarar görmesini sağlar.
ürünlerimizin boyutları ve ölçüleri hakkında ayrıntılı bilgiyi ürün sayfalarımızda bulabilirsiniz. bu sayede, ürünlerin nasıl bir fit sunduğunu ve ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını kolayca öğrenebilirsiniz.
şu an için yalnızca yurt içindeki müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Uluslararası siparişler konusunda çalışmalarımız devam ediyor. Güncellemeler için bizi takip etmeye devam edin.
bisiklet yaka tişörtlerimiz, %96 pamuk ve %4 polyesterden üretilmiştir. Bu kombinasyon, hem konforlu hem de dayanıklı bir kullanım sağlar.
fiziki mağazamız mevcut; ancak, ordinary one markası adına tüm sipariş ve işlemlerimizi internet sitemiz üzerinden yürütüyoruz. web sitemiz, güvenli ve kolay bir alışveriş deneyimi sunar. her adımda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
TESLİMAT VE İADE KURALLARI
siparişinizi kolayca takip edebilmeniz için web sitemizde bulunan ‘kargo nerede ?’ sekmesini kullanabilirsiniz. bu sayede siparişinizin mevcut durumunu anlık olarak görebilirsiniz.
siparişiniz, verdiğiniz tarihten itibaren en geç beş (3) iş günü içinde kargoya verilmektedir. her adımda sizi bilgilendirerek süreci şeffaf ve kolay hale getiriyoruz.
siparişiniz kargoya verildiğinde, size bilgilendirme sms’i gönderilecektir. sms alabilmeniz için sisteme girdiğiniz telefon numarasının doğruluğunu kontrol etmenizi öneririz.
kapıda ödemeli siparişlerde, suistimalleri önlemek adına teslim alma zorunluluğu bulunmaktadır. teslim alınmayan ürünlerde kargo ücreti alıcının sorumluluğundadır.
adresinizde bulunmamanız durumunda, paketiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir. size gönderilen takip numarasını kullanarak, kargonuzu almak için kargo şirketiyle iletişime geçebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKAMIZ
ürününüzü iade etmek istediğinizde, ürünün görselini ve kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanız yeterlidir. iadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra, para iadeniz bankanıza bağlı olarak 3-14 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
iade taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz. size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. ürünlerimizi denedikten sonra iade talebinde bulunmanın pek mümkün olmadığını düşünüyoruz.
NASIL iade yapabilirim
iade ve değişim taleplerinizin kabul edilmemesi durumları hakkında bilgi vermek isteriz. kişisel hijyen gerekçesiyle kullanılmış, yıkanmış veya ambalajı zarar görmüş ürünlerin iade ve değişim işlemleri maalesef gerçekleştirilememektedir. detaylı bilgi ve şartlar için iade politikamızı ve mesafeli satış sözleşmemizi incelemenizi tavsiye ederiz.
bedeni uymayan, hasarlı veya hatalı ürünlerle karşılaşmanız durumunda değişim sürecinde size memnuniyetle yardımcı oluruz. ürününüzü bize gönderdikten sonra, hızlı ve sorunsuz bir değişim işlemi gerçekleştiriyoruz.
